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什么是垃圾邮件?

在这里我们不打算做任何学术研究,所以不会给出一个书本上的垃圾邮件定义。我们要讨论的是,站在一个主机提供商的角度,什么样的邮件将被当成是垃圾邮件?

很明显,如果有人从论坛,网站等地方使用软件收集大量电子邮件地址,然后向这个邮件列表发各种各样的推销信,诸如快速赚钱,小药片,减肥,卖发票,中奖骗局,增大身体某个部分等等,这就是典型的垃圾邮件,在我们的服务器上是绝对不允许的。

如果你从别人那里买了这样一个邮件列表,向这个表发邮件,这还是垃圾邮件。

如果我们的客户以这样的方式发垃圾邮件并被确认的话,我们将立刻删除帐户,并且保留追诉对我们的服务器,IP地址和其他客户造成损失的权力。

上面所说的这种情况,其实不用讨论,谁都知道那是垃圾邮件。这篇文章重点想说一下,有的时候有的人可能认为不是在发垃圾邮件,而实际上已经在发垃圾邮件。

比如有的人认为,只要在邮件中给出选择退出选项,就不是垃圾邮件,这是错误的想法。这种选择退出可以包括直接回复邮件退订或到网上填个表退订。提供退出选项并不改变邮件是垃圾邮件的性质。

还有的邮件在开头写上:很抱歉打扰您,如果您不需要这个邮件请随手删掉。可是这也改变不了这是垃圾邮件的事实。

在这里,法律所规定的垃圾邮件和网络提供商,以及真实用户所定义的垃圾邮件是有区别的。根据新加坡法律和美国法律,如果你在邮件中给出了选择退出选项,你就不用蹲监狱(前提是如果你遵守了其他法律中规定的项目)。

但是所有的网络接入商和主机提供商,反垃圾邮件组织所定义的垃圾邮件是:只要不是收信人主动要求收到的就是垃圾邮件。

通常垃圾邮件的判定看两个方面。

一是看是否是商业信息。如果你给某人发邮件,问对方一些非商业性的信息,这没问题。或者你询问对方所卖东西的信息,也没问题。但如果你发邮件给对方是试图卖东西给对方,这就构成了垃圾邮件的第一个要件。

第二个要件是,邮件是否是收件人主动要求收到的。换句话说,你只能向主动要求从你这儿收到邮件的人发邮件。比如说收信人在你的网站上填了注册表格,要求收到你的电子杂志。在这种情况下,你可以向注册人发你的电子杂志。但是也不要发乱七八糟的广告信息,而是发真正的有用的电子杂志。

在这种情况下,你必须能够证明对方确实主动注册了,你必须保留对方的全名,注册日期,IP地址以及你的完整日志文件。

作为一个主机提供商,我们和其他网络服务商,反垃圾组织以及整个主机行业一样,来定义垃圾邮件的。

如果客户向其他人发邮件,就算是有选择退出选项,也还是垃圾邮件。

在此重申:我们将毫不犹豫的删除发垃圾邮件者的帐号。

用户不必争论发这样的邮件并不违法。符合上述定义的,就被认为是垃圾邮件,是绝对不被允许的。

如果达到违法的地步,后果就不仅是帐号被删这么简单,而是会带来更多的法律麻烦。

我们的严格的反垃圾邮件政策,是为了维护所有客户的利益。有任何人使用我们服务器上的帐号发垃圾邮件被投诉,我们必须采取行动,保护我们的服务器,IP地址以及所有其他客户的利益。

所以如果你使用电子邮件列表,请必须确保是用户主动注册,而且保留证据。

如果你是想注册一个帐号来发垃圾邮件,那么请到其他地方。

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